População de Cotia passa a ter a “Ouvidoria do Trânsito” para reclamações e sugestões

A população de Cotia passa a contar com a Ouvidoria da Settrans – Secretaria de Transportes e Trânsito. O serviço municipal de comunicação entre os cidadãos e a secretaria foi criado para receber manifestações de sugestões, reclamações, denúncias e elogios. A Ouvidoria do Trânsito atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo telefone 0800 8787830.

A ouvidoria terá a função de apurar e dar uma resposta a cada demanda que chegar. É importante que a população tenha responsabilidade e saiba utilizar esta ferramenta para o bem coletivo e não para trotes ou denúncias fakes.

O número 0800 8787830 também serve para a população informar ocorrências de trânsito à Settrans com o objetivo de garantir uma rápida resposta de apoio viário em casos que afetem o escoamento viário.